对于孩子来说，社交场合应该是他们人生轨迹中最早触及的一个小社会，不论是被同学误解，或是与朋友产生矛盾，这些事件对于年纪尚轻的他们来说，都是一场很猛烈的情感风暴。
 

而大部分家长在看到孩子情绪委屈低落时，第一反应往往是想立刻去帮孩子解决问题。
 

然而，这些孩子面临的社交挫折，其实恰恰是他们成长中，建立人际边界的一个良好契机。
 

如果家长在这个阶段过度保护或者选择忽视，都可能让孩子错失一个锻炼社会交往能力的机会。
 

因此，当孩子社交受挫时，家长应当采取什么措施去有效地帮助他们呢？

作为家长，当孩子告诉你自己被朋友拒绝时，先不要试着和孩子讲道理，他们此时最想要的并不是解决的方法，而是一个可以安全表达自我情绪的空间。
 

家长可以选择蹲下来和孩子平视，温和地跟他们说：“爸爸妈妈知道你现在很委屈，因为你不知道朋友为什么这样对待你是不是？”
 

这样的回应能让孩子觉得自己的情绪是被共鸣的，从而慢慢地减弱内心的防御强度，逐渐从陷入的情绪漩涡中走出来，恢复理性判断的能力。

等孩子情绪恢复平静以后，家长要学着做一个倾听者，引导孩子将事件的完整经过复述出来。
 

在孩子表达的时候，不要着急下结论，比如“你们之前应该发生过别的冲突”，而可以选择通过提问去进行引导：“那个时候你心里是怎么想的呢？”
 

像这样不带批判性质的交流，不但能够有效帮助家长对事件的始末了解得更加完善，同时还能让孩子觉得自己现在是安全的，而更愿意将内心深处最真实的不解与需求阐述出来。